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做客服赚钱吗?一个月工资到底有多少?这位客服妹子告诉你答案!


发布者: 来源:本站 更新日期:2019-01-19 19:54:05 人气:0

 

  对于客服相信大家都陌生吧,每个公司都有他们自己的客服,客服的目的就是为了解决用户的问题,一般都是一些基础问题,所以客服的工作内容也是非常的简单,就是帮助客户解决问题的。比如我们在用中国移动的时候,遇到了问题,就可以直接免费拨打中国移动的客服电话,客服就会帮你把问题解决了。

  当然客服也是分为好几种的,有售前客服,售中客服,售后客服等等。而他们的主要任务就是帮助用户解决问题,让用户满意,其实说得通俗一点,她们就是活说明书。那么这样的人,她们一个的收入到底有多少呢?我们来看看这位客服妹子怎么说。

  小青是一位90后,以前是在工厂上班的,但是她感觉上班太累了,而且工资又低,所以她就辞职了,出来后她在上海找了一份客服的工资,主要是负责产品的售后服务的,平时上班的时间不是很长,但是工资和以前在工厂上班的时候差不多。而且做客服,没有那么累,基本整天都是坐在办公室。客户有什么问题了,就帮忙解决一下。

  她刚开始去的时候,由于对公司的产品不是很熟悉,做起来还是有点吃力的,因为客户问你问题,你不知道如何去解决。于是小青就恶补了一个月的产品知识,做起来就轻松很多了。

  但是小青说,在上海做客服,一个月的工资五千多点,真的是不够用,租房一个月1800元,就是那种单间的,而且还不包水电费,其他厕所什么的都是公用的。加上生活费和生活用品一个月要2000块钱。就剩下一千多点了,有时候出去逛逛街买点衣服什么的,就月光族了。

  虽然说做客服比较轻松,但是工资也就够自己用而已,而且小青还是在上海这样的大城市,如果是一些二三线的城市,那么工资应该更加低了,一个月在三千左右。


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